Nouveau sur les forums, il n'est pas toujours facile de distinguer les usages de ceux de la conversation informelle, ou d'autres communications écrites modernes (réception, sms, réseaux sociaux...). Quelques gaffes classiques que l'on peut éviter... et quelques bonnes pratiques.
Bien choisir son titre est essentiel. Cela
- favorise les réponses
- évite d'épuiser les répondeurs à se répéter d'une personne à l'autre
- ainsi vous rendez le forum (que vous utilisez...) plus efficace et plus utile, juste retour des choses Cela permet à d'autres lecteurs de les retrouver, mais aussi de les ressortir au besoin grâce à la fonction rechercher pour aider les nouveaux venus : ainsi écrivez "problème de jabot" ou "faut-il recourir aux anti-coccidiens" plutôt que "au secours" ou "ma poule est malade", par exemple. Ainsi le travail des répondeurs n'est pas perdu, et ils ne se décourageront pas de répondre...
(
on peut corriger un titre dont on est l'auteur en éditant le premier message d'un post)
Ca parait évident, il est plus long d'écrire que de lire. Pensez à ceux qui vont pour vous répondre passer du temps sur leur clavier... Chercher si la question existe déjà avant de risquer de la re-poser, ou si le sujet est déjà traité avant de faire un post doublet (ça permet au passage de vérifier quels compléments sont encore à apporter ou pasFouiller les quelques pages de titres de sujet du forum qui vous intéresse, si vous avez une question à résoudre, vous prendra quelques minutes, lire les sujets approchants (vous fera apprécier l'utilité d'un bon titre
) : pourquoi quelqu'un qui a peut-être déjà rédigé des milliers de lignes aurait le courage de répondre, si vous n'avez pas celui de simplement chercher si la question a déjà été résolue ?
- Faciliter la lecture de votre message... facilite les réponses que vous attendezIl est de coutume, par respect pour les intervenants, d'
éviter le langage sms, mettez les accents, ceci est un forum et pas un téléphone. Sinon la lecture est rendue plus difficile, ce qui réduira votre nombre de réponses. De même, un peu de
ponctuation (virgules et pas des approximations comme des apostrophes, etc...) sont agréables aux lecteurs.
Certains moteurs de recherche comme mozilla intègrent la correction automatique de l'
orthographe (non, on ne vous tapera pas sur les doigts, c'est juste plus facile à lire).
- savoir attendre qu'on vous réponde est une courtoisie qui ...vous donnera plus de réponses. Il n'est pas utile d'ouvrir 3 posts pour poser la même question. Ca pourrait donner l'impression d'un enfant qui sautille pendu à votre manche pour capter l'attention, mais il n'y aura pas plus de réponses. Au contraire...
Les intervenants qui nous répondent le font
bénévolement sur leur temps libre : ils ne nous doivent rien ;
un mot pour indiquer l'issue du problème à la fin, est généralement un retour minimal correct envers les personnes qui ont pris de temps de s'intéresser à notre problème.
- respecter le "terrain" de l'auteur d'un postIl est généralement apprécié des autres lecteurs, et plus encore de l'auteur d'un post, qu'un sujet (ou pire plusieurs) soit considéré comme le domaine de son auteur ou de ses co-auteurs, où l'on est en quelque sorte l'invité ; pour proposer un autre sujet auquel on pense par analogie, mieux vaut ouvrir un autre post où la conversation se poursuivra.
Autrement cela risque d''être perçu comme : le détourner comme prétexte pour tout ramener à soi, spécialement si le rapport avec le sujet est partiel ; les échanges sont différents de la conversation, car l'écrit sépare les thèmes ; une brève comparaison est possible, une bonne tranche de rigolade aussi, mais il faut rendre le post à son auteur (et si on fait juste semblant, ça se voit... ok, ça arrive à tout le monde... enfin à un certain nombre).
Les développements qui pourraient trouver leur place dans un autre post, et qui occupent 8 lignes sur 10 d'une "réponse" prétexte à parler de soi, seraient lus plus volontiers si la personne ouvre son propre post et se contente des deux lignes réellement destinées à l'auteur dans le post de celui-ci. Il faut faire spécialement attention avec les titres comme "mon potager", "ma couvée"...associé à un nom d'auteur : le possessif invite à certains égards. Si c'est sa couvée, on ne parle de la sienne que si c'est utile à l'autre, pas pour dire "ben c'est comme moi, bla et bla, moi).
Là non plus, on ne vous collera pas un poing dans la figure si ça vous arrive par ci par là, c'est plus une question de petite gaffe/ de petits irrespects qui s'accumulent.
- On échange ici des conseils, plutôt que des opinions personnelles ou des on-dit non étayées par l'expérience et/ou la documentation, cela afin de préserver la qualité du forum.
- avant de participer à une conversation, le minimum est de l'avoir suivie C'est évident dans la conversation parlée, évident tout court, mais un petit rappel explicatif semble utile parfois.
On ne répond pas seulement au titre, de préférence, mais on prend la suite d'une conversation, il faut donc l'avoir lue, au minimum la page courante : de même qu'il ne vous viendrait pas à l'idée de couper la parole à un groupe en y arrivant tout de go, de même vous éviterez de dire une chose qui vient de l'être comme si l'autre intervenant n'existait pas ou pire, d'en prendre le contrepied sans le savoir donc sans y préparer la personne par les égards polis habituels.
- {b]On échange ici des conseils, plutôt que des opinions personnelles ou des on-dit non étayées par l'expérience et/ou la documentation, cela afin de préserver la qualité du forum.bis repetita placent...[/b]