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 Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)

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stephaniestew
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stephaniestew

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MessageSujet: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyJeu 26 Sep - 14:01

Helllllloooo,

Bon je prend une chance, il y a surement quelqu'un ici qui connais les ordinateurs! En tout cas, je l'espère haha! ange 

Moi dans la vie je n'ai jamais de chance avec mes portables. Quoi que je ne connais rien  aux mises à jours, au défragmentations, etc. Bref à l'entretient pour mon ordi et cela ne dois pas aider.

Alors voilà, depuis quelques mois à fréquence d'une ou deux fois par jours, l'image de mon écran ''gel'' 2 ou 3 secondes puis l'ordinateur s'éteint automatiquement. Plus moyen de faire rien.

C'est un peu tannant quand je suis en train de travailler sur mes dossiers.... et j'imagine que ce n'est pas très bon qu'il s'éteigne aussi sec chaque jour.

Quelqu'un a une idée? En dehors, il n'y a pas de problème, j'ai un bon anti-virus (Avast), il est rapide, aucun problème en générale. Il est de marque Acer, fonctionne avec Windows 7 et a environ 4-5 ans.

Merci d'avance ;bisou;
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stephaniestew
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stephaniestew

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MessageSujet: Re: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyJeu 26 Sep - 14:59

En fait, je me suis mal exprimé! Quand j'y repense, il n ferme pas tout seul...

Il commence par geler. Après 2-3 secondes, l'écran devient entièrement noir et je ne peux plus rien faire. ALORS je dois le fermer moi-même! C'est plus ça tout compte fait.
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Michel
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Michel

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MessageSujet: Re: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyJeu 26 Sep - 17:19

L'expert en Ordi sur le forum est je pense Tranquille mais il y en a surement d'autre. Pour ma part je pense que le problème vient de la batterie qui ce met en mode "écono" je aussi pense qu’après 5 ans soit tu changes le portable soit tu changes sa batterie, ce qui reviens a peu près au même prix..

Mais je peu me tromper ;-)
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lacstjean
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MessageSujet: Re: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyJeu 26 Sep - 20:14

Vrai qu'un portable de 5 ans, ça commence à se faire ancien! Une autre chose peut-être à part la batterie, lui as-tu déjà fait un reformatage? Car tu dois avoir des milliers de gugus inutiles qui avec le temps se sont faufilés à ton insu et installés dans ton ordi. Ça fait beaucoup de pollution qui traînent et qui encombrent. Par contre, comme tu as certainement des choses que tu ne veux pas perdre et qui sont importantes à conserver, je te conseille d'aller dans un endroit spécialisé en ordi pour le reformatage. Ils extrairont ce que tu veux conserver et te le réimplanteront une fois le reformatage effectué. Il est important de savoir que reformater un ordi, tu le ramènes tel qu'il était à la sortie de l'usine. Tout le reste est lavé, éjecté, effacé à perpète! Ce qui inclus tes photos et sans doute bien des programmes que tu as pu ajouter également, comme ton antivirus Avast par exemple. Peut-être un logiciel de recherche de musique. Bref, tu peux perdre plein de choses mais un grand ménage de cette nature ne peut qu'aider.
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stephaniestew
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stephaniestew

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MessageSujet: Re: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyJeu 26 Sep - 23:22

Merci pour vos réponses!

Qu'est-ce que la batterie? C'est la grande patante en arrière que quand on l'enlève et qu'on alimente pas l'ordi, qu'il ferme? Bref, c'est la chose qui tient mon ordi ouvert sans alimentation?

Paraît que je ne connais rien aux ordi...Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) Dingue14 

Bah si c'est ça, elle est neuve. J'en ai achetée une il y a 1 ou 2 ans puisqu'elle était morte. Mais ce n'était pas vraiment les mêmes ''symptômes''. Là, c'est louche car mon ordi gel avant de mettre l'écran tout noir. Techniquement, il ne ferme pas tout seul...
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lacstjean
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MessageSujet: Re: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyVen 27 Sep - 1:13

Facile d'en avoir le cœur net question batterie ou la pile si tu préfères. En achetant ton portable, selon toute logique, tu as du recevoir en même temps un cordon d'alimentation à brancher dans le 120 volt, non? Un fil électrique à brancher dans le mur quoi, il doit être en deux bouts avec au centre une espèce de petite boite noire qui est en fait un transformateur.
Ben branche ton portable dans une prise électrique normale. S'il fait les mêmes conneries (écran qui devient noir) branché dans le mur, tu sauras que ce n'EST PAS la batterie. Par contre, s'il ne fait plus le problème, c'est sans doute la batterie, même si neuve d'un an ou deux.
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stephaniestew
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MessageSujet: Re: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyVen 27 Sep - 1:41

Haaaa oui je vois c'est quoi! J'essaie ça dès demain, faut commencer quelque part. Merci beaucoup!
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PlumeSauvage
Les fossettes
PlumeSauvage

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MessageSujet: Re: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyVen 27 Sep - 10:54

Stephaniestew, je te suggère quelque chose qui pourra t'aider avec tes données.  C'est pas tout à fait ce que tu demandes comme info mais ça peut t'aider...

Nous utilisons un disque dur externe de 500 GIG (ça coûte environ 50$)  (tu le branches à l'arrière de ton laptop) et ça te permet de sauvegarder BEAUCOUP... BEAUCOUP de données à l'extérieur de ton laptop.

Et tu feras 2 pierres d'un coup!!  car, si tu as un bog avec ton laptop, tes données sont sauvegardées à l'extérieur.  Tu pourras ainsi les emporter avec toi et les utiliser sur un autre ordi, c'est comme une grosse clé USB. ... et de plus, ça augmente la rapidité de ton laptop parce que tu n'utilises pas ce qu'il y a sur le disque dur de ton laptop.

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Dave_Rex
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Dave_Rex

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MessageSujet: Re: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyLun 30 Sep - 10:44

Si ça ne ferme pas complètement l'ordi, ce n'est probablement pas la batterie qui est la cause. Je redoute plutôt quelque chose de lousse dans l'ordi. Seul un technicien en informatique pourrait te le dire en investigant dans ton ordinateur. Mais chose certaine, ça ne sent pas bon. La suggestion de PlumeSauvage est très à propos.

Bonne chance

Dave
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stephaniestew
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stephaniestew

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Date d'inscription : 02/09/2012

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MessageSujet: Re: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyLun 30 Sep - 10:51

Merci à tous!

Étrangement, le problème ne s'est pas reproduit depuis quelques jours....!

Mais comme Dave-Rex, ça sent louche haha! Je vous tiendrai au courant si ça recommence pour l'instant, ça semble mieux.
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Jean-Marie
Lapin extatique (de savane)
Jean-Marie

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Date d'inscription : 13/03/2013

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MessageSujet: Re: Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-)   Y a t'il un expert en ordinateur portable? :-) EmptyLun 30 Sep - 21:39

Bonjour,

Souris qui se fige, écran noir, problème intermitent ! je confirme, c'est plus que très louche.

Si tu sais faire tourner Avast pour une analyse complète de ton ordinateur et un nettoyage, ce serais une bonne chose à faire.
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